Preguntas frecuentes
Todo lo que comercios y desarrolladores preguntan antes de lanzar. ¿No encuentras tu respuesta? Contacta al equipo.
Checkout
¿Qué es una sesión de checkout cripto?
Una sesión de checkout es un objeto emitido por el servidor que representa la intención de un comprador de pagar un monto específico en un token específico. La sesión tiene su propia session_key y una checkout_url hospedada. InfraIO Pay crea la sesión vía la API de QuickCheckout, y luego el SDK abre la URL como popup, redirect o embed.
¿Puedo crear enlaces de pago cripto?
Sí. Desde el dashboard de InfraIO puedes crear un enlace de pago de un solo uso con un monto fijo y tokens aceptados. Comparte la URL donde quieras, facturas, tickets de soporte, redes sociales. Cada clic abre la página de checkout hospedada; al liquidarse, recibes un webhook firmado. Los enlaces reutilizables y la creación programática vía la API B2B están en el roadmap.
¿InfraIO Pay soporta checkout popup y redirect?
Ambos, además de embed inline. El SDK de InfraIO incluye tres modos: popup (por defecto, modal iframe), redirect (página completa) y embed (iframe en tu propio contenedor). Los tres usan la misma session_key y el mismo flujo de eventos de webhook.
¿Cómo funcionan los webhooks para pagos cripto?
Cuando un pago on-chain alcanza el número de confirmaciones configurado, InfraIO envía un POST firmado a tu endpoint de webhook con los detalles de la intención de pago y la sesión. Verificas la firma HMAC, cumples la orden y respondes 200. Las entregas fallidas se reintentan con backoff exponencial vía una cola de outbox.
¿Puedo usar InfraIO Pay con mi sitio actual?
Sí. El SDK de InfraIO funciona en cualquier sitio, storefront headless, backend personalizado, marketplace o una plataforma popular de e-commerce. Integra el SDK en tu frontend y llama a QuickCheckout desde tu backend para emitir sesiones. No se requiere replatforming. Si no quieres integrar en absoluto, envía a los compradores un enlace de pago en su lugar.
Liquidación y custodia
¿InfraIO Pay custodia mis fondos?
No, no de la forma en que lo hace un PSP: no hay cuenta intermedia ni cola de retiros, y tu dirección de cobro queda fijada a tu cuenta. Cada pedido se paga en su propia dirección de depósito on-chain derivada de antemano y luego se barre a la wallet EVM que conectaste al registrarte, neto de comisiones. Los fondos pasan por ese contrato de depósito por pedido antes de llegar a ti, pero siempre están destinados a tu wallet, nunca se acumulan en un saldo de InfraIO.
¿Cuándo llegan los fondos liquidados a mi wallet, y quién paga el gas de red?
En cuanto el pago on-chain del comprador alcanza el número de confirmaciones configurado, InfraIO barre automáticamente los fondos desde la dirección de depósito del pedido hasta la wallet EVM que conectaste al registrarte. No activas un pago, no firmas un retiro ni esperas en una cola, el barrido es parte del flujo de liquidación. El tiempo total depende de la red subyacente: normalmente menos de un minuto en L2 como Base, Polygon, Arbitrum, Optimism y BNB Chain, y unos minutos en Ethereum mainnet. El comprador paga su propio gas de red al pagar, su wallet se lo indica antes de firmar. El gas del barrido desde la dirección de depósito hasta tu wallet está incluido en la comisión y nunca se factura como línea aparte, así que el monto que recibes es exactamente el total del pedido menos la comisión.
Tokens y redes
¿Puedo listar mi propio token ERC-20 personalizado?
Sí. La plataforma incluye USDC y USDT por defecto (USDC + USDT en Ethereum, Polygon, BNB Chain, Arbitrum, Optimism; solo USDC en Base). Puedes agregar cualquier ERC-20 verificado en esas redes desde el dashboard: indica la dirección del contrato, nombra el token y aparecerá en el selector de tokens de tu checkout, útil para tokens de comunidad, stablecoins con marca o activos de tesorería que tu audiencia ya posee. ¿Necesitas una cadena que aún no listamos? Cualquier cosa compatible con EVM funciona, indícanos la cadena en el formulario de contacto y la integramos (tiempo de respuesta típico: 1 día hábil para una cadena pública).
¿Hay un SDK móvil?
Los SDK nativos de iOS, Android y React Native están en desarrollo. El SDK web funciona dentro de un WebView hoy en día, y nuestra URL de checkout hospedada se renderiza bien en todos los navegadores móviles, así que los enlaces de pago y el checkout embebido están listos para móvil ahora mismo. Deja tu email en la sección de Desarrolladores para recibir una invitación a la beta móvil nativa.
Precios y afiliados
¿Cómo funcionan los precios por volumen?
InfraIO Pay es gratis para integrar y gratis para mantener. Sin tarifa de configuración, sin mínimo mensual, sin recargos de redes de tarjetas, sin cargos por pagos fallidos o cancelados. Solo pagas una comisión cuando el pago de un comprador se liquida efectivamente on-chain, y esa comisión baja automáticamente con tu volumen mensual, hasta llegar a 0,3% por transacción liquidada a partir de $350K+. La reducción es de 0,1% cada vez que tu volumen acumulado de 30 días cruza un hito de $50K, aplicada automáticamente sin renegociación de contrato y sin solicitud manual. Los comerciantes que procesan más de $250K/mes califican para el plan enterprise adicional: comisiones personalizadas (típicamente por debajo del mínimo público del 0,3%), SLAs de liquidación, checkout con marca y un canal privado de Slack con nuestro equipo.
¿Cómo funciona el programa de afiliados / referidos?
Cada comerciante de InfraIO puede aplicar a un código de afiliado. Compártelo con otros comerciantes, cuando se registren y empiecen a procesar pagos, ganas un porcentaje de cada pago liquidado que reciban, pagado en USDC. Los niveles (Silver, Gold, Diamond) se desbloquean a medida que traes más comerciantes, sumando un porcentaje de bonificación sobre la comisión base. Las comisiones siguen acumulándose mientras tus comerciantes referidos permanezcan activos.
¿Aún lo estás pensando?
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