Tendência 1: as carteiras digitais já são a forma padrão de pagar online?
Sim. Segundo o Worldpay Global Payments Report 2026, as carteiras digitais responderam por 56% dos gastos online e 33% dos gastos presenciais no mundo em 2025. Na Ásia-Pacífico, a participação online foi de 77% (lançamento do Global Payments Report 2026).
O que isso significa para a sua loja: os clientes esperam pagar com um ou dois toques no celular. Uma carteira cripto é o mesmo hábito, só que com outro saldo dentro; por isso, um checkout em que o comprador lê um QR code ou conecta a carteira no celular combina com a forma como as pessoas já pagam.
Tendência 2: agentes de IA vão comprar em nome dos clientes?
Já começaram. No último ano, os maiores nomes da tecnologia e dos pagamentos lançaram maneiras de assistentes de IA concluírem uma compra:
- OpenAI e Stripe lançaram o Instant Checkout no ChatGPT e o Agentic Commerce Protocol, aberto, em 29 de setembro de 2025 (Stripe).
- Google anunciou o Agent Payments Protocol (AP2) em setembro de 2025 com mais de 60 parceiros, incluindo uma extensão para pagamentos com stablecoins (Google Cloud).
- Visa anunciou o Intelligent Commerce Connect em 8 de abril de 2026, um ponto de entrada único para vários protocolos de pagamento de agentes (Visa).
- Stripe e Paradigm lançaram juntas a blockchain de pagamentos Tempo e o Machine Payments Protocol em 18 de março de 2026 (CoinDesk).
O que uma loja deve fazer para estar pronta para os compradores de IA?
Agentes de IA leem, não navegam. As lojas fáceis de serem entendidas por software serão aquelas das quais os agentes conseguem comprar: dados de produto claros, preços em texto simples e um checkout que possa ser criado por uma chamada de API, e não apenas por cliques.
As stablecoins combinam bem com pagamentos entre máquinas porque são programáveis, funcionam igual em todos os países e liquidam em minutos. A InfraIO Pay já publica seus preços em um arquivo de texto simples para que software possa lê-los, e todo pagamento pode ser criado pela API.
Tendência 3: as stablecoins estão virando uma forma de pagamento comum?
Estão entrando nas redes de pagamento tradicionais. A Shopify passou a aceitar USDC na rede Base em junho de 2025 (Shopify), a Visa lançou a liquidação em USDC para bancos dos EUA em dezembro de 2025 (Visa), e a Stripe estendeu os pagamentos com stablecoins a mais 32 mercados em abril de 2026 (Stripe).
A oferta total de stablecoins era de cerca de US$ 312 bilhões em outubro de 2026 (DefiLlama). Para ver o panorama completo do mercado e das novas regras, leia pagamentos com stablecoins em 2026.
Tendência 4: por que fraudes e chargebacks estão ficando mais caros?
A fraude com cartões continua crescendo junto com as vendas online. O Nilson Report calculou as perdas globais com fraude de cartão em US$ 33,41 bilhões em 2024 e projeta US$ 41,06 bilhões em 2030. A perda direta é só parte da conta: a LexisNexis Risk Solutions constatou que cada US$ 1 de fraude custa US$ 4,61 aos lojistas de e-commerce e varejo dos EUA, somando taxas, mão de obra e mercadorias perdidas.
Os chargebacks também estão aumentando. A Mastercard e a Datos Insights projetam que o volume de chargebacks cresça de cerca de 261 milhões em 2025 para cerca de 324 milhões em 2028.
O que isso significa para a sua loja: os pagamentos com stablecoins são definitivos depois de confirmados na blockchain, então não há chargeback para contestar. Você continua oferecendo reembolsos, mas é você quem decide quando, e não um banco que decide por você. Veja cripto vs cartão para a comparação completa.
Tendência 5: por que compradores internacionais ainda pagam tanto?
Mover dinheiro entre países continua caro. O Banco Mundial calcula o custo médio global de enviar US$ 200 ao exterior em 6,36% no terceiro trimestre de 2025, mais que o dobro da meta de 3% dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
As lojas online também sentem isso nos pedidos internacionais. Os preços publicados nos EUA da Stripe somam 1,5% para cartões internacionais e 1% para conversão de moeda sobre os 2,9% + US$ 0,30 padrão. Uma stablecoin em dólar é o mesmo dólar em qualquer lugar: o comprador no exterior paga em dólares e você recebe em dólares, sem etapa de conversão no meio. Mais em como reduzir as taxas de pagamentos internacionais com stablecoins.
O que uma loja online deve mudar em 2026?
Você não precisa refazer o checkout. Uma lista curta cobre a maior parte das tendências acima:
- Garanta que o checkout funcione com um ou dois toques no celular.
- Mantenha os dados de produto e os preços limpos e legíveis por software, para que agentes de IA possam comprar de você.
- Adicione stablecoins ao lado dos cartões para compradores internacionais e para quem já tem USDC ou USDT.
- Acompanhe quanto fraudes e chargebacks realmente custam para você, e não apenas a taxa de cada pagamento.
- Confira quanto custam os pedidos internacionais depois dos adicionais de cartão e da conversão de moeda.